聴き上手が人を動かす
清水 隆一
多くの人は上司や指導者といった立場の人から、経験や価値観を考慮しない「押しつけ」をされたことがあるだろう。私自身もそうした経験談をよく耳にする。
本書では「観る」「聴く」「行動を促す」を「人を動かすための三つの法則」と位置づけて、部下や選手、子どもたちに「押しつけ」の指示を与えて管理するのではなく、「意欲を引き出して、能動的にし、創造的でチャレンジ精神旺盛な人を育てること」へとつながるコミュニケーション法を具体例とともに紹介している。
私自身も、後輩・部下として上司や先輩の指導を受けた経験があり、最近はトレーナー・上司として選手や後輩の指導に当たることもある。それぞれの立場で相手に対して「なんでこの人は？」と疑問や不満を感じることも少なくない。
本書の内容を実践し、上下関係に限らず周囲とのコミュニケーションを改善するための手引きとしたい。
（西澤 隆）
出版元：ベースボール・マガジン社
（掲載日：2012-11-02）
タグ：コミュニケーション
カテゴリ 指導
CiNii Booksで検索：聴き上手が人を動かす
紀伊國屋書店ウェブストアで検索：
聴き上手が人を動かす
e-hon
